BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening
Nijlen voert een beleid dat klaar en duidelijk is voor iedereen, met het belang van de inwoners altijd als startpunt en eindbedoeling. Met een open blik peilen we naar meningen en ideeën, met een open geest luisteren en verbinden we. Met een heldere communicatie over plannen en besluitvorming en een persoonlijke, efficiënte en zowel fysiek als digitaal maximaal toegankelijke dienstverlening. We hebben een concreet resultaat voor ogen voor onze inwoners en we bereiken dat met betrokken medewerkers die werken in een professionele organisatie die wil schitteren in al wat ze doet.
Van 01/01/2026 - 31/12/2031
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Van 01/01/2026 - 31/12/2031Krediet 2026 bevat actuele bedragen, zijnde het vastgelegde budget + overdracht van 2025.
Krediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Ontvangsten |
11.186.037,00 |
11.398.212,00 |
11.614.589,00 |
11.834.253,00 |
12.057.290,00 |
12.284.790,00 |
|
Uitgaven |
29.096.108,00 |
29.657.581,00 |
30.266.891,00 |
30.946.141,00 |
31.545.770,00 |
32.089.816,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-17.910.071,00 |
-18.259.369,00 |
-18.652.302,00 |
-19.111.888,00 |
-19.488.480,00 |
-19.805.026,00 |
|
Investering |
|||||||
Ontvangsten |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Uitgaven |
470.807,64 |
312.000,00 |
297.000,00 |
269.500,00 |
223.000,00 |
203.000,00 |
|
Totaal Investering |
-470.807,64 |
-312.000,00 |
-297.000,00 |
-269.500,00 |
-223.000,00 |
-203.000,00 |
|
Wat willen we bereiken?
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken?-
BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening
-
BD 1 AP 1 Tegen het einde van 2031 verhoogt het lokaal bestuur haar participatieniveau
- AC000001 We werken een participatiebeleid uit (zowel intern als extern) en implementeren dit
- AC000002 We maken een participatiereglement op
- AC000003 We verwerven expertise en opleiding op het vlak van participatie
- AC000004 We zetten participatietrajecten en –kanalen op (voor de verschillende domeinen)
- AC000005 We versterken onze adviesraden en commissies
- AC000006 We zetten in op wijkgerichte participatie
-
BD 1 AP 2 Het lokaal bestuur positioneert zich als één van de meest aantrekkelijke werkgevers
- AC000007 We voeren een ambitieus HR-beleid (goesting voor ambitie)
- AC000008 We zetten in op verbinden door concrete waarden (voor en door de Nijlenaar)
- AC000009 We versterken onze leercultuur (carrière lang leven)
- AC000010 We versterken ons mentaal welzijn door in te zetten op duidelijke kaders (je leven in balans)
- AC000011 We houden het aanwervingsproces actueel (o.a. digitaliseren sollicitatieproces)
- AC000012 We betalen onze lonen en vergoedingen tijdig en correct uit
- AC000013 We beschermen maximaal onze medewerkers zodat zij op een veilige en ergonomische manier kunnen werke
-
BD 1 AP 3 Tegen het einde van 2027 bouwt het lokaal bestuur zijn interne en externe communicatie verder uit
- AC000015 We implementeren en optimaliseren onze kanalenstrategie
- AC000016 We werken met een jaarlijkse contentkalender voor de verschillende kanalen
- AC000017 We structureren en stroomlijnen interne infodoorstroming
- AC000018 We gebruiken de communicatiematrix als kader
- AC000019 We gebruiken helder en voor iedereen begrijpelijk taalgebruik in elke communicatie
- AC000020 We onderzoeken mogelijkheden voor een digitaal communicatiekanaal dat straat-of wijkgericht ingezet
- AC000021 We beheren het fysiek en digitaal archief
- AC000022 We digitaliseren onze bestuursdocumenten
- AC000023 We zorgen voor een proces registratie en verwerking van briefwisseling
-
BD 1 AP 4 Tegen 2028 bouwt het lokaal bestuur de toegankelijkheid en klantgerichtheid van zijn dienstverlening
- AC000025 We werken een dienstverleningsstrategie uit en implementeren deze
- AC000026 We innoveren onze eerstelijnsdienstverlening (o.a. de onthaalwerking)
- AC000027 We richten onze dienstverleningskanalen optimaal in
- AC000028 We leveren onze producten klantgericht af over de kanalen heen (bv burgerzaken)
- AC000029 We stemmen onze dienstverlenende processen en procedures af ifv de klant
- AC000030 We meten en verbeteren onze klantbeleving
-
BD 1 AP 5 Tegen 2031 verhoogt het lokaal bestuur het gebruik van zijn digitale dienstverlening
- AC000031 We digitaliseren strategisch aan de hand van een programma
- AC000032 We bouwen de nieuwe website en Nijlen app verder uit als spil voor digitale dienstverlening
- AC000033 We richten een digitaal evenementenloket in
- AC000034 We voorzien in ICT-infrastructuur en apparatuur (hardware, netwerk, datacenter, kopiers,…)
- AC000035 We bouwen het ICT-beleid verder uit
- AC000036 We verhogen de digitale maturiteit
- AC000037 We garanderen informatieveiligheid
-
BD 1 AP 6 Tegen het einde van 2031 beheerst het lokaal bestuur zijn organisatiewerking
- AC000038 We bepalen over welke informatie en rapporten we willen beschikken
- AC000039 We maken accurate rapporten op met data uit correcte en kwaliteitsvolle meetsystemen.
- AC000040 We gebruiken gerapporteerde informatie als sturingsinstrument
- AC000041 We evalueren de kwaliteit en de betrouwbaarheid van de meet- en rapportagesystemen en sturen bij waa
- AC000042 We blijven zoeken naar opportuniteiten om regionaal sterker te worden en samen te werken
- AC000043 We bedden organisatiebeheersing structureel in in het meerjarenplan
- AC000044 We zetten in op een tool voor de opvolging en rapportering
- AC000045 We optimaliseren de sleutelprocessen en de samenwerking tussen de verschillende diensten
- AC000046 We maken een afsprakenkader politiek-administratie op
- AC000047 We beheren kostenbewust, duurzaam en efficiënt het machinepark
- AC000048 We beheren kostenbewust, duurzaam en efficiënt het vervoerspark
- AC000049 We beheren kostenbewust, duurzaam en efficiënt technisch materiaal aankopen
- AC000050 We leggen kerntaken en agenda managementteam vast met een periodieke rapportering
-
BD 1 AP 1 Tegen het einde van 2031 verhoogt het lokaal bestuur haar participatieniveau
BD 1 AP 1 Tegen het einde van 2031 verhoogt het lokaal bestuur haar participatieniveau
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken? - BD 1 AP 1 Tegen het einde van 2031 verhoogt het lokaal bestuur haar participatieniveauKrediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Uitgaven |
9.000,00 |
7.500,00 |
7.500,00 |
7.500,00 |
7.500,00 |
7.500,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-9.000,00 |
-7.500,00 |
-7.500,00 |
-7.500,00 |
-7.500,00 |
-7.500,00 |
|
BD 1 AP 2 Het lokaal bestuur positioneert zich als één van de meest aantrekkelijke werkgevers
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken? - BD 1 AP 2 Het lokaal bestuur positioneert zich als één van de meest aantrekkelijke werkgeversKrediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Ontvangsten |
10.762.037,00 |
10.974.212,00 |
11.190.589,00 |
11.410.253,00 |
11.633.290,00 |
11.860.790,00 |
|
Uitgaven |
27.432.671,00 |
27.962.089,00 |
28.524.045,00 |
29.125.832,00 |
29.714.990,00 |
30.273.554,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-16.670.634,00 |
-16.987.877,00 |
-17.333.456,00 |
-17.715.579,00 |
-18.081.700,00 |
-18.412.764,00 |
|
Investering |
|||||||
Uitgaven |
12.000,00 |
12.000,00 |
12.000,00 |
12.000,00 |
12.000,00 |
12.000,00 |
|
Totaal Investering |
-12.000,00 |
-12.000,00 |
-12.000,00 |
-12.000,00 |
-12.000,00 |
-12.000,00 |
|
BD 1 AP 3 Tegen het einde van 2027 bouwt het lokaal bestuur zijn interne en externe communicatie verder uit
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken? - BD 1 AP 3 Tegen het einde van 2027 bouwt het lokaal bestuur zijn interne en externe communicatie verder uitKrediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Uitgaven |
149.400,00 |
162.400,00 |
163.400,00 |
164.400,00 |
165.400,00 |
165.400,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-149.400,00 |
-162.400,00 |
-163.400,00 |
-164.400,00 |
-165.400,00 |
-165.400,00 |
|
BD 1 AP 4 Tegen 2028 bouwt het lokaal bestuur de toegankelijkheid en klantgerichtheid van zijn dienstverlening
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken? - BD 1 AP 4 Tegen 2028 bouwt het lokaal bestuur de toegankelijkheid en klantgerichtheid van zijn dienstverleningKrediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Ontvangsten |
424.000,00 |
424.000,00 |
424.000,00 |
424.000,00 |
424.000,00 |
424.000,00 |
|
Uitgaven |
405.000,00 |
401.000,00 |
401.000,00 |
453.000,00 |
433.000,00 |
394.000,00 |
|
Totaal Exploitatie |
19.000,00 |
23.000,00 |
23.000,00 |
-29.000,00 |
-9.000,00 |
30.000,00 |
|
BD 1 AP 5 Tegen 2031 verhoogt het lokaal bestuur het gebruik van zijn digitale dienstverlening
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken? - BD 1 AP 5 Tegen 2031 verhoogt het lokaal bestuur het gebruik van zijn digitale dienstverleningKrediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Uitgaven |
767.600,00 |
787.916,00 |
813.238,00 |
833.567,00 |
858.902,00 |
879.244,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-767.600,00 |
-787.916,00 |
-813.238,00 |
-833.567,00 |
-858.902,00 |
-879.244,00 |
|
Investering |
|||||||
Uitgaven |
192.837,45 |
100.000,00 |
130.000,00 |
130.000,00 |
130.000,00 |
130.000,00 |
|
Totaal Investering |
-192.837,45 |
-100.000,00 |
-130.000,00 |
-130.000,00 |
-130.000,00 |
-130.000,00 |
|
BD 1 AP 6 Tegen het einde van 2031 beheerst het lokaal bestuur zijn organisatiewerking
Terug naar navigatie - BD 1 Voor een open bestuur en dienstverlening - Wat willen we bereiken? - BD 1 AP 6 Tegen het einde van 2031 beheerst het lokaal bestuur zijn organisatiewerkingKrediet 2026 |
Krediet 2027 |
Krediet 2028 |
Krediet 2029 |
Krediet 2030 |
Krediet 2031 |
||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Exploitatie |
|||||||
Uitgaven |
326.437,00 |
330.676,00 |
351.708,00 |
355.842,00 |
359.978,00 |
364.118,00 |
|
Totaal Exploitatie |
-326.437,00 |
-330.676,00 |
-351.708,00 |
-355.842,00 |
-359.978,00 |
-364.118,00 |
|
Investering |
|||||||
Ontvangsten |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
0,00 |
|
Uitgaven |
265.970,19 |
200.000,00 |
155.000,00 |
127.500,00 |
81.000,00 |
61.000,00 |
|
Totaal Investering |
-265.970,19 |
-200.000,00 |
-155.000,00 |
-127.500,00 |
-81.000,00 |
-61.000,00 |
|