In kaart brengen van de risico’s voor alle sleutelprocessen (procesmanagement)

Opzetten van procesmanagement in de organisatie.

Link met het MJP:

BD1: Voor een open bestuur en dienstverlening, met een open blik naar alle inwoners en iedereen in een open dialoog betrekken bij beleid en plannen.

AP6: Tegen het einde van 2031 beheerst het lokaal bestuur zijn organisatiewerking en worden beleidskeuzes gemaakt op basis van monitoring

• 45: We optimaliseren de sleutelprocessen en de samenwerking tussen de verschillende diensten).

De kern- en ondersteunende processen zijn opgelijst. De kritieke processen in geval van een cyberaanval zijn opgelijst.

In 2026 gaan we onze kernprocessen en ondersteunende processen updaten en de bijhorende risico's in kaart brengen. We duiden hierbij de kritieke processen aan (ruimer dan bij een cyberaanval).

Deze verbeteractie wordt verder opgevolgd bij de verbeteractie 'Verbeteren en optimaliseren van een aantal (kritieke) processen en procedures'.

De uitvoering verloopt zoals gepland.

• December 2025: toelichting procesmanagement op het MAT; uitgevoerd
• Q1 januari-februari 2026:
  • visie en kader vastleggen door MAT;
  • inventarisatie van de processen (eventueel per afdeling & onderverdeling in types) door stafmedewerker in samenwerking met afdelingshoofd.
• Q1 maart 2026:
  • proces efficiëntie facility (stafmedewerker, Caroline, Miek)
  • proces interne communicatie (stafmedewerkers, Sven, Kurt)
• Q2 2026:
  • aanwervingsproces (stafmedewerker, Sven, Eve)
  • vaststellen welke kritieke of prioritaire processen in Q3 en Q4 aan bod moeten komen (MAT).

Geen specifiek budget voorzien, enkel personeelsinzet.

• DP BM 1.5 (2) Bij het uittekenen van de sleutelprocessen gaat de prioriteit naar de processen die belangrijk zijn of waaraan grote risico's verbonden zijn